Захист даних

Політика конфіденційності

Станом на: 13 жовтня 2026 року

1. Загальні положення щодо захисту даних

Захист Ваших персональних даних є для нас важливим питанням. Ми, Euridis gGmbH, обробляємо Ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до чинних законодавчих положень про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (DSGVO), Федерального закону про захист даних (BDSG), а також Закону про захист даних у сфері телекомунікацій та цифрових послуг (TDDDG).

Цією Політикою конфіденційності ми інформуємо Вас про те, які персональні дані збираються та обробляються під час відвідування нашого веб-сайту www.euridis.de, з якою метою це відбувається, на яких правових підставах базується обробка та які права Ви маєте як суб’єкт даних.

Персональні дані – це вся інформація, за допомогою якої фізичну особу можна ідентифікувати прямо чи опосередковано. До них належать, наприклад, ім’я, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, а також технічна інформація, така як IP-адреси.

Обробка персональних даних здійснюється виключно в рамках законодавчих положень та настільки, наскільки це необхідно для надання нашого веб-сайту, обробки запитів, організації та проведення наших освітніх пропозицій або для виконання законодавчих зобов’язань.

2. Відповідальний орган

Відповідальним за обробку даних на цьому веб-сайті в розумінні DSGVO є:

Euridis gGmbH
Європейський інститут мови, комунікації та інформації

Börchemstr. 38
40597 Düsseldorf
Німеччина

Керуючий директор: Dr. A. Sonntag

Телефон: +49 211 713052
Електронна пошта: kontakt@euridis.de
Веб-сайт: https://euridis.de

З питаннями щодо обробки Ваших персональних даних або реалізації Ваших прав на захист даних Ви можете в будь-який час звернутися за вищевказаною контактною адресою.

3. Хостинг та технічне забезпечення веб-сайту

Наш веб-сайт працює на системі управління контентом WordPress та розміщений у зовнішнього хостинг-провайдера.

При відвідуванні нашого веб-сайту Ваш браузер автоматично передає технічну інформацію на веб-сервер. Ця інформація може зберігатися в так званих файлах журналу сервера.

До них належать, зокрема:

IP-адреса кінцевого пристрою, що здійснює доступ
Дата та час доступу
Відвідана сторінка або запитуваний файл
Обсяг переданих даних
Тип та версія браузера
Використовувана операційна система
Referrer-URL, якщо передано браузером
Код стану HTTP або результат виклику сторінки

Обробка здійснюється для технічно бездоганного надання веб-сайту, для забезпечення системної безпеки, для аналізу помилок, а також для виявлення та відбиття несанкціонованих доступів.

Правовою основою є ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO. Наш законний інтерес полягає в безпечній, надійній та функціональній роботі нашого веб-сайту.

Файли журналу сервера зберігаються лише доти, доки це необхідно для зазначених цілей. Довше зберігання здійснюється виключно, якщо це необхідно для з’ясування інцидентів, пов’язаних з безпекою, або на підставі законодавчих зобов’язань.

Якщо наш хостинг-провайдер обробляє персональні дані за нашим дорученням, це відбувається на підставі договору про обробку за дорученням відповідно до ст. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-шифрування

З міркувань безпеки наш веб-сайт використовує SSL- або TLS-шифрування.

Це має на меті захистити персональні дані, які Ви передаєте нам, наприклад, через контактну форму, від несанкціонованого доступу під час передачі.

Зашифроване з’єднання Ви можете розпізнати за рядком «https://» в адресному рядку Вашого браузера та відповідним символом безпеки.

5. Зв’язок та контактна форма

Якщо Ви зв’язуєтеся з нами через контактну форму, електронну пошту або по телефону, ми обробляємо надані Вами персональні дані для обробки та відповіді на Ваш запит.

Через нашу контактну форму можуть бути зібрані, зокрема, такі дані:

Ім’я та прізвище
Адреса електронної пошти
Обрана сфера інтересів
Зміст Вашого повідомлення
За наявності, інша добровільно надана інформація

Дані, позначені як обов’язкові поля, нам потрібні для того, щоб ми могли належним чином обробити та відповісти на Ваш запит.

Подальша обробка для інших цілей, не пов’язаних з Вашим запитом, здійснюється лише за наявності для цього законної підстави.

Правові основи обробки:

Ст. 6, абз. 1, літ. b DSGVO, якщо Ваш запит спрямований на укладення або виконання договору.
Ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO для інших запитів. Наш законний інтерес полягає в належній обробці та відповіді на Ваше звернення.

Передані дані видаляються, як тільки обробка Вашого запиту завершена і немає законних зобов’язань щодо зберігання або інших законних підстав для подальшого зберігання.

Будь ласка, не надсилайте особливо чутливу інформацію, зокрема дані про здоров’я, через загальну контактну форму, якщо це не є необхідним для Вашого запиту.

Технічний захист від спаму

Для захисту нашої контактної форми від автоматизованих введень та зловживань можуть використовуватися технічні механізми перевірки, наприклад, приховані поля форми для розпізнавання автоматизованих передач.

При цьому можуть оброблятися технічні дані, необхідні для перевірки.

Правовою основою є ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO. Наш законний інтерес полягає в захисті наших комунікаційних систем від спаму та зловживань.

6. Пропозиції курсів та онлайн-бронювання через edoobox

Для представлення наших пропозицій курсів та обробки реєстрацій на курси ми використовуємо зовнішню систему бронювання та управління курсами edoobox.

Постачальник:

Etzensperger Informatik AG
Kirchweg 24
CH-3366 Bettenhausen
Швейцарія

Веб-сайт: https://www.edoobox.com

6.1 Інтеграція каталогу курсів

На нашому веб-сайті система бронювання edoobox інтегрована через так званий iFrame.

При виклику сторінки з цією інтеграцією встановлюється з’єднання з серверами edoobox для відображення пропозицій курсів та функцій бронювання.

При цьому можуть передаватися технічні дані до edoobox, зокрема:

IP-адреса
Дата та час доступу
Інформація про браузер та пристрій
Відвіданий контент
Технічно необхідна інформація про з’єднання та сесію

Обробка цих даних служить для надання наших цифрових пропозицій курсів, а також для технічної функціональності інтегрованої системи бронювання.

Правовою основою є ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO. Наш законний інтерес полягає в наданні зацікавленим особам актуального огляду наших освітніх пропозицій та зручної можливості бронювання.

Якщо для додаткових операцій зберігання або доступу на Вашому кінцевому пристрої потрібна згода, їхня допустимість визначається відповідно до § 25 TDDDG та ст. 6, абз. 1, літ. a DSGVO.

6.2 Обробка даних при реєстрації на курс

Якщо Ви бронюєте курс через edoobox, обробляються персональні дані, необхідні для реєстрації та виконання договору.

Залежно від відповідної пропозиції та процедури бронювання, до них можуть належати:

Ім’я та прізвище
Адреса та контактні дані
Адреса електронної пошти та номер телефону
Обраний курс та дата бронювання
Інформація про учасника та бронювання
За наявності, добровільні додаткові дані
Платіжна та рахункова інформація
Інформація про статус бронювання та оплати

Ці дані використовуються для обробки Вашої реєстрації, для організації та проведення заброньованої освітньої пропозиції, а також для необхідної комунікації з Вами.

Правовою основою є ст. 6, абз. 1, літ. b DSGVO для здійснення переддоговірних заходів або для виконання договору.

Якщо існують законодавчі зобов’язання щодо зберігання, розрахунків або підтвердження, обробка додатково здійснюється на підставі ст. 6, абз. 1, літ. c DSGVO.

Якщо для окремих пропозицій потрібні додаткові дані, ми інформуємо Вас про це у відповідній процедурі реєстрації або бронювання.

6.3 Обробка за дорученням та місцезнаходження даних

edoobox обробляє дані учасників та бронювання в рамках узгоджених послуг для нас.

Якщо edoobox діє як обробник за дорученням, обробка здійснюється на підставі договору відповідно до ст. 28 DSGVO.

За даними постачальника, центральні дані платформи в основному обробляються та зберігаються у Швейцарії.

Швейцарія є третьою країною за межами Європейського Союзу та Європейської економічної зони з точки зору законодавства про захист даних. Однак для Швейцарії існує рішення про адекватність Європейської Комісії відповідно до ст. 45 DSGVO.

Таким чином, передача персональних даних до Швейцарії в принципі дозволена без додаткових гарантій передачі відповідно до ст. 46 DSGVO.

Додаткову інформацію про обробку даних edoobox можна знайти за посиланням:

https://www.edoobox.com/de/datenschutzerklaerung/

6.4 Файли cookie та дані сесії edoobox

У рамках використання системи бронювання можуть використовуватися технічно необхідні файли cookie та інформація про сесію.

Згідно з документацією edoobox, до них можуть належати, зокрема, файли cookie «edsesa» для управління сесією відвідувача та «edsess» для управління зареєстрованою або бронюючою особою.

Вони служать, зокрема, для підтримки процесу бронювання та присвоєння введень в рамках однієї сесії.

Якщо такі операції зберігання та доступу є абсолютно необхідними для явно бажаної послуги бронювання, їх використання здійснюється відповідно до § 25, абз. 2 TDDDG.

Додаткові технології аналізу або маркетингу в рамках системи бронювання, якщо вони потребують згоди, можуть використовуватися лише після попередньої дійсної згоди.

6.5 Обробка платежів

Якщо в рамках бронювання курсу пропонується електронний платіж, необхідні для цього дані можуть бути передані відповідному платіжному провайдеру.

Тип та обсяг обробки даних залежать від обраного способу оплати та інформації, відображеної в процесі бронювання.

Обробка здійснюється для виконання договору оплати або бронювання відповідно до ст. 6, абз. 1, літ. b DSGVO, а також, за наявності, для виконання законодавчих зобов’язань відповідно до ст. 6, абз. 1, літ. c DSGVO.

7. Веб-аналіз за допомогою WP Statistics

Для статистичного аналізу використання нашого веб-сайту ми використовуємо плагін WordPress WP Statistics від постачальника VeronaLabs.

Плагін служить для кращого розуміння використання нашого веб-сайту, виявлення часто відвідуваних матеріалів та подальшого технічного та змістовного розвитку нашої онлайн-пропозиції.

WP Statistics використовується на нашому веб-сайті в конфігурації, що не використовує файли cookie та є дружньою до захисту даних.

7.1 Тип оброблюваних даних

У рамках статистичного аналізу можуть оброблятися, зокрема, такі дані:

Відвідані сторінки та контент
Час та частота відвідувань сторінок
Веб-сайти, що посилаються
Інформація про браузер та пристрій
Технічна інформація про доступ до сторінки
Скорочена або хешована інформація на основі IP-адреси
За наявності, статистичні географічні прив’язки

За даними постачальника плагіна, IP-адреси в стандартній конфігурації, дружній до захисту даних, скорочуються або захищаються за допомогою методів хешування перед збереженням.

WP Statistics не потребує файлів cookie для відстеження або постійно збережених міжбраузерних ідентифікаторів користувачів для цієї форми аналізу.

7.2 Локальна обробка даних

Статистичні дані, зібрані WP Statistics, зберігаються локально в базі даних WordPress нашого веб-сайту.

За даними постачальника, у стандартній конфігурації, дружній до захисту даних, передача цих аналітичних даних зовнішнім аналітичним службам не відбувається.

Дані не використовуються для персоналізованої реклами.

7.3 Мета та правова основа

Обробка служить для статистичного аналізу відвідувань веб-сайту, покращення нашого контенту, а також оптимізації зручності використання та технічної продуктивності.

Правовою основою є ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO.

Наш законний інтерес полягає в економному статистичному аналізі даних та цілеспрямованому розвитку нашого веб-сайту.

Статистичні дані зберігаються лише доти, доки вони необхідні для цих цілей, а потім видаляються або використовуються в агрегованій формі.

Ви можете заперечити проти обробки на підставі ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO з причин, що випливають з Вашої особливої ситуації, відповідно до ст. 21 DSGVO.

Додаткову інформацію про обробку даних WP Statistics можна знайти за посиланням:

https://wp-statistics.com/resources/wp-statistics-data-privacy/

8. Доступність з OneTap

Щоб покращити доступність та зручність використання нашого веб-сайту для якомога більшої кількості людей, ми використовуємо плагін WordPress OneTap – Accessibility Toolbar.

Додаткову інформацію про плагін можна знайти за посиланням:

https://wponetap.com

OneTap надає різні функції для індивідуального налаштування відображення та зручності використання нашого веб-сайту.

До них належать, наприклад:

Налаштування розміру шрифту
Зміна контрастів та кольорів
Налаштування міжрядкових та міжсимвольних інтервалів
Виділення посилань та контенту
Допомога в читанні та орієнтації
Зменшення візуальних відволікань
Активація попередньо визначених профілів доступності

8.1 Обробка та зберігання налаштувань

За даними постачальника, OneTap працює переважно або в своїй основній функції на основі браузера.

Для збереження індивідуально обраних налаштувань відображення та використання інформація може зберігатися в локальному сховищі Вашого браузера (Local Storage).

Це дозволяє зберігати Ваші особисті налаштування при подальшому використанні веб-сайту.

За даними постачальника, основні функції доступності не створюють персоналізованих профілів використання для рекламних цілей і не передають відповідні дані відвідувачів зовнішнім аналітичним системам.

8.2 Правова основа

Обробка здійснюється для надання зручних та доступних функцій веб-сайту на підставі ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO.

Наш законний інтерес полягає в покращенні доступності наших цифрових пропозицій.

Якщо локальні сховища є абсолютно необхідними для надання функцій доступності, явно бажаних користувачем, доступ здійснюється на підставі § 25, абз. 2 TDDDG.

Локально збережені налаштування можна скинути за допомогою функцій плагіна або видалити через налаштування браузера.

9. Файли cookie та технології локального зберігання

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie та подібні технології, які необхідні для технічного забезпечення, безпеки або функцій, бажаних користувачем.

Файли cookie – це невеликі набори даних, які зберігаються Вашим браузером на Вашому кінцевому пристрої. Подібні технології можуть, наприклад, використовувати локальне сховище Вашого браузера.

Ми розрізняємо:

Технічно необхідні технології зберігання

Вони необхідні для забезпечення основних функцій веб-сайту, сесійних процесів, механізмів безпеки або явно бажаних функцій.

Якщо дотримані законодавчі вимоги, згідно з § 25, абз. 2 TDDDG для цього не потрібна окрема згода.

Технології зберігання, що потребують згоди

Технології зберігання та доступу, які не є абсолютно необхідними, зокрема для маркетингу, персоналізованої реклами або відповідного відстеження, можуть використовуватися лише за наявності дійсної згоди.

Правовими основами є § 25, абз. 1 TDDDG, а для пов’язаної з цим обробки персональних даних – ст. 6, абз. 1, літ. a DSGVO.

Надана згода може бути відкликана в будь-який час з дією на майбутнє.

Ви також можете керувати файлами cookie та видаляти їх через налаштування Вашого браузера. Будь ласка, зверніть увагу, що деактивація технічно необхідних файлів cookie може вплинути на певні функції.

10. Зовнішні посилання та Google Maps

Наш веб-сайт містить посилання на зовнішні веб-сайти та послуги.

До них належить, зокрема, посилання на Google Maps, за допомогою якого Ви можете викликати маршрут до нашого місцезнаходження.

Постачальником для користувачів у Європейській економічній зоні в принципі є Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Функція маршруту надається через зовнішнє посилання. Якщо Ви натиснете на це посилання, Ви покинете наш веб-сайт і перейдете до сервісу Google.

При цьому Google може обробляти персональні дані, зокрема Вашу IP-адресу, а також технічну інформацію про пристрій та браузер.

Для подальшої обробки даних Google діють положення про захист даних постачальника. При цьому також може відбуватися обробка в країнах за межами Європейської економічної зони.

Додаткова інформація:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Для інших зовнішніх посилань відповідно діють положення про захист даних відповідних постачальників.

11. Заявки

Якщо Ви подаєте заявку до нас, наприклад, електронною поштою, ми обробляємо Ваші дані заявки виключно в рамках процесу подання та відбору, а також, за наявності, для обґрунтування трудових відносин.

До них можуть належати, зокрема:

Ім’я та контактні дані
Резюме та підтвердження кваліфікації
Довідки та сертифікати
Професійний досвід
Супровідний лист та інші документи заявки
Інформація з комунікації з кандидатом

Правовою основою є ст. 6, абз. 1, літ. b DSGVO у поєднанні з застосовними положеннями законодавства про захист даних працівників, зокрема § 26 BDSG, якщо застосовно.

Якщо трудові відносини встановлюються, необхідні дані можуть бути далі оброблені для їх виконання.

У разі відмови дані заявки видаляються, як тільки вони більше не потрібні для процесу відбору та захисту законних правових інтересів, і немає законодавчих зобов’язань щодо зберігання.

Подальше включення до пулу кандидатів здійснюється лише на відповідній правовій основі, наприклад, на підставі Вашої прямої згоди.

12. Передача персональних даних та обробка за дорученням

Персональні дані передаються третім особам або зовнішнім постачальникам послуг лише за наявності для цього правової основи.

Це може бути необхідно, зокрема, для:

Технічного забезпечення та захисту нашого веб-сайту
Обробки контактних запитів
Організації та проведення бронювань курсів
Обробки платежів
Виконання законодавчих зобов’язань щодо зберігання та підтвердження
Захисту або реалізації правових вимог

До можливих категорій одержувачів належать хостинг- та ІТ-провайдери, комунікаційні провайдери, провайдери бронювання та платежів, а також, за наявності, законно уповноважені державні органи.

Якщо постачальники послуг обробляють персональні дані за нашим дорученням, ми укладаємо необхідні угоди про обробку за дорученням відповідно до ст. 28 DSGVO.

Передача персональних даних третім особам для їхніх власних рекламних цілей не здійснюється без відповідної правової основи.

13. Передача даних до третіх країн

У рамках використання окремих зовнішніх сервісів може відбуватися обробка персональних даних за межами Європейського Союзу або Європейської економічної зони.

Це стосується, зокрема, використання системи бронювання edoobox з обробкою даних у Швейцарії.

Для Швейцарії існує рішення про адекватність Європейської Комісії відповідно до ст. 45 DSGVO.

Якщо в інших використовуваних сервісах відбувається передача до третьої країни, вона повинна базуватися на допустимій основі відповідно до Глави V DSGVO, наприклад, рішенні про адекватність або відповідних гарантіях, таких як стандартні договірні положення Європейської Комісії.

Детальніші відомості про відповідних постачальників та обробку даних містяться у відповідних розділах цієї Політики конфіденційності.

14. Термін зберігання та видалення персональних даних

Ми обробляємо та зберігаємо персональні дані в принципі лише доти, доки це необхідно для відповідної мети обробки.

Конкретний термін зберігання залежить, зокрема, від:

Мети збору даних
Тривалості існуючих договірних відносин
Законодавчих зобов’язань щодо зберігання
Необхідності обробки відкритих запитів
Законних інтересів у пред’явленні, здійсненні або захисті правових вимог

Якщо існують законодавчі терміни зберігання, зокрема з торгового або податкового права, видалення відбувається лише після їх закінчення.

Дані, які більше не потрібні для їхньої початкової мети, видаляються або, якщо можливо, анонімізуються, якщо немає іншої законної підстави для їхньої подальшої обробки.

15. Ваші права як суб’єкта даних

У рамках чинних законодавчих положень Ви маєте різні права щодо обробки Ваших персональних даних.

15.1 Право на інформацію

Відповідно до ст. 15 DSGVO Ви маєте право вимагати інформацію про те, чи обробляємо ми Ваші персональні дані та які саме.

15.2 Право на виправлення

Відповідно до ст. 16 DSGVO Ви можете вимагати виправлення неточних або доповнення неповних персональних даних.

15.3 Право на видалення

Відповідно до ст. 17 DSGVO Ви можете вимагати видалення Ваших персональних даних за наявності законних підстав.

15.4 Право на обмеження обробки

Відповідно до ст. 18 DSGVO Ви маєте право за певних умов вимагати обмеження обробки Ваших даних.

15.5 Право на переносимість даних

Відповідно до ст. 20 DSGVO Ви маєте право за наявності законних підстав отримувати персональні дані в структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі або вимагати їх передачі іншому контролеру.

15.6 Право на заперечення

Відповідно до ст. 21 DSGVO Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки персональних даних, яка базується на ст. 6, абз. 1, літ. e або літ. f DSGVO, з причин, що випливають з Вашої особливої ситуації.

Тоді ми більше не обробляємо відповідні дані, якщо ми не можемо довести вагомі законні підстави для обробки, які переважають Ваші інтереси, права та свободи, або якщо обробка служить для пред’явлення, здійснення або захисту правових вимог.

15.7 Відкликання згоди

Якщо обробка базується на Вашій згоді, Ви можете відкликати її в будь-який час з дією на майбутнє відповідно до ст. 7, абз. 3 DSGVO.

Законність обробки, здійсненої до відкликання, залишається незмінною.

15.8 Право на подання скарги до наглядового органу

Відповідно до ст. 77 DSGVO Ви маєте право подати скаргу до органу нагляду за захистом даних, якщо Ви вважаєте, що обробка Ваших персональних даних порушує DSGVO.

Для нашого місцезнаходження компанії в принципі відповідальним є наступний наглядовий орган:

Уповноважений із захисту даних та свободи інформації Північного Рейну-Вестфалії (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Електронна пошта: poststelle@ldi.nrw.de
Веб-сайт: https://www.ldi.nrw.de

Ваше право на подання скарги також може бути реалізовано в іншому компетентному органі нагляду за захистом даних.

Для реалізації Ваших прав Ви можете в будь-який час зв’язатися з нами за адресою kontakt@euridis.de.

16. Обов’язок надання персональних даних

Надання персональних даних при суто інформаційному відвідуванні нашого веб-сайту в принципі не є договірним зобов’язанням. Однак дані, технічно необхідні для передачі та відображення веб-сайту, обробляються автоматично.

Якщо Ви бажаєте використовувати нашу контактну форму або забронювати курс, Ви повинні надати дані, позначені як обов’язкові.

Без цих даних ми, можливо, не зможемо обробити Ваш запит або укласти чи виконати бажаний договір.

Добровільні дані відповідно позначені або випливають з відповідного контексту введення.

17. Автоматизоване прийняття рішень

У рамках функцій веб-сайту, описаних у цій Політиці конфіденційності, не відбувається виключно автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання, яке має юридичну силу щодо Вас або суттєво впливає на Вас подібним чином, у розумінні ст. 22 DSGVO.

18. Актуальність та зміни цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право адаптувати цю Політику конфіденційності, якщо це стане необхідним через законодавчі зміни, нові технічні функції, змінені процеси обробки даних або нових постачальників послуг.

Діє актуальна версія, опублікована на нашому веб-сайті.